培训机构运营最重要的环节是什么？很多老师认为是招生，其实不然。前期铺设大量资金获取生源，如果不能将学生留住，终究只是一场空。维护好学员，是需要通过方方面面的学员管理工作来实现的。只有做好学员管理，才能提升体验感和续费率，让机构走向良性的循环。那么如何做好学员管理，只考人力是落后的，为了更高效、更贴心的管理学生，我们推荐使用校宇宙管理系统。

校宇宙管理系统提供的学员管理功能如下：

学员信息管理

电子化管理学员信息，在读班级、上课记录、缺勤记录、考试成绩、剩余课程等学员信息详细记录一健可查，支持批量导入、导出操作，也支持单独或批量进行通知发送、活动提醒、分配学管师、进\离校考勤、转校区等操作，减轻教务人员重复性工作，提高工作效率。

学员缴费管理

校宇宙提供移动扫码聚合支付工具，学员手机扫码即可缴费，支持现金、支付宝、微信、银行卡等多种支付方式，全方位提升服务体验；也可以线下收银台输入学号或学员手机即可快速完成报名、续费、充值、结转、退费等操作，简化业务流程，缩短学员家长的等待时间；

学员考勤管理

人脸扫码完成考勤，到离校时间、刷卡地点实时记录，所上课程、剩余课时清晰呈现、智能统计，考勤完成后同步扣除课消，并且及时推送给家长，笔笔清晰，学校省心家长更安心，省去老师统计课消的精力，也避免了家校因课消问题产生纠纷。

教学质量把控

学员休学情况详细罗列，方便整理、查询，简单操作即可完成复学、结业操作，并可设置复学日期提醒，以便学管师进行后续跟进，提升管理效率及服务质量；支持回访跟进智能设置，学管师随时跟进并记录每位学员的学习情况，同时可设置下次跟进时间，系统智能提醒，学员异动情况及时撑控，状态及时了解，从而提高机构服务质量及学员留存率量

校宇宙管理系统的所有功能模块都是为机构提供价值，跟进不同学员的特性，给学员贴上不同的标签，准确描绘学员肖像，可以帮助机构识别学生多维度的特点和偏好，提升机构的服务，促进口碑传播。